Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

McAfee Internet Security



Türk Telekom Güvenlik ürünlerinden faydalanmak için Türk Telekom Evde internet hattı sahibi olmam gerekir mi?

Türk Telekom Güvenlik ürünlerini kullanabilmek için Türk Telekom Evde internet hattı sahibi olmanız gerekmektedir.

TekŞifre'mi nasıl oluşturabilirim?

Antivirüs Özelliği Nedir?

Antivirüs - Virüsleri Durdurur
İnternet üzerinden yapılan dosya yüklemeleri, e-mail, taşınabilir diskler ve bilgisayar ağları üzerinden bulaşabilecek virüslere karşı koruma sağlar. Virüsleri bilgisayarınıza girmeden engeller, tespit eder ve kaldırır. Sürekli olarak yapılan otomatik güncellemeler ile etkin bir şekilde güvenlik sağlar.

AntiSpyware Özelliği Nedir?

Antispyware - Casus Yazılımları Engeller Kullanıcının istemi dışında bilgisayarı üzerine yüklenerek, kişiye özel bilgiler, internet kullanım alışkanlıkları, email bilgileri ve kullanıcı hesap bilgileri gibi bilgileri toplayarak belirli bir merkeze ileten ve bilgisayar kaynaklarını tüketen casus yazılımları bilgisayarınıza yüklenmeden önce engeller ve mevcut casus yazılımları tespit ederek kaldırır.

AntiPhishing Özelliği Nedir?

Anti-Phishing - Kimliğinizi Korur Kimlik hırsızlığı, internet bankacılığı bilgileri, özel şifreler,finansal bilgiler ve kredi kartı bilgileri gibi bilgileri çalmak amacıyla yapılan çevrimiçi dolandırıcılık ve kimlik hırsızlığı saldırılarından korur.

AntiSpam Özelliği Nedir?

Anti-Spam - Spam ve e-posta aldatmacalarını engeller. Önemsiz, istem dışı gelen, sahtecilik bilgileri içeren ve spam olarak adlandırılan e-posta aldatmacalarına karşı kullanıcıları korur.

Personal Firewall Özelliği Nedir?

Personal Firewall - Güvenlik Duvarı Koruması - Korsanları Durdurur Bilgisayarınıza gelen ve giden uygulamaları kontrol eden, güvenlik açıklarına ve zaafiyetlerine karşı koruma sağlayan, korsanlara karşı koruma ve gizleme sağlayan güvenlik duvarı korumasıdır.

Site Advisor Özelliği Nedir?

Site Advisor - Güvenli Arama, Güvenli Gezinme
Çevrimiçi tehditlerden uzak durmanıza yardımcı olmak için web sitelerine derecelendirme ekler, web sayfası üzerinden gelebilecek güvenlik tehditlerine karşı ön bilgilendirme yaparak güvenli arama ve gezinme sağlar.

Türk Telekom Güvenlik ürünlerinin Dosya Büyüklükleri Nedir, Ne Kadar Sürede İndirebilirim?

Türk Telekom Güvenlik ürünlerini, yükleyeceğiniz bileşenlere göre büyüklükleri 140-160 MB olup, 1 Mb'lik erişim üzerinden yaklaşık 25 dakikada indirebilirsiniz.

Ürün Kurulum Esnasında Seri Numarası Soruyor, Ne Yapmalıyım?

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmelerini kabul edip "Yükle" butonuna bastığınızda karşınıza çıkan ekranda seri numaranız gözükmektedir. Bu seri numarasını, ürünün kullanıcı arayüzüne kopyalayarak kuruluma devam edebilirsiniz.

Ürün Kurulum Esnasında Seri Numarası Sormadan Devam Etti, Bir Sorun Olabilir mi?

Bilgisayarınızda kullanmış olduğunuz web tarayıcı (Internet Explorer, Firefox gibi) türüne bağlı olarak ürün kurulum esnasında seri numarası istemeyebilir. Bu durumda herhangi bir problem sözkonusu değildir, kuruluma aynen devam edebilirsiniz.

İnternet Erişimim Kesilirse, Güvenliğim Devam Edecek mi?

Türk Telekom Güvenlik düzenli olarak internet üzerinden güncel güvenlik dosyalarını alarak, gelişen güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlar. İnternet erişiminiz kesildiği takdirde güncel güvenlik dosyalarına ulaşılamayacağı için tam bir güvenlik koruması sağlanmamış olacaktır.

Türk Telekom Güvenlik ürünleri Ne Kadar Sıklıkla Güncel Koruma Bilgilerini İnternetten Alır?

Ürün üzerinde herhangi bir ayar değişikliği yapmadığınız takdirde standart olarak her gün güncelleme olup olmadığı kontrol edilmekte, eğer varsa güncellemeyi gerçekleştirmektedir. Ayrıca en güncel tehditlere karşı koruma için gerçek zamanlı tehdit bilgisi almaktadır.

Türk Telekom Güvenlik ürünleri Bilgisayarımda Virüs Bulursa Ne Olur?

Türk Telekom Güvenlik ürünleri, virüs bilgisayarınıza bulaşmadan engellemek üzere kurgulanmıştır. Ancak herhangi bir yolla bilgisayarınıza virüs bulaşmış ise yaptığı tarama sonrası virüsü tespit edip bilgisayarınızdan temizlemeye çalışır.

Türk Telekom Güvenlik ürünleri Bilgisayarımda Bulunan Özel Programların Çalışmasına Engel Olur mu?

Standart programlar ile herhangi bir uyumsuzluğu bulunmamaktadır.

Türk Telekom Güvenlik ürünleri Hangi İşletim Sistemlerini Desteklemektedir ve Tavsiye Edilen Özellikler Nelerdir?

  • Microsoft Windows 10 (32 ve 64-bit)
  • Microsoft Windows 8.1 (32 ve 64-bit)
  • Microsoft Windows 8 (32 ve 64-bit)
  • Microsoft Windows 7 (32 ve 64-bit)
  • Microsoft Windows Vista SP1 (32 ve 64-bit)
  • Microsoft Windows XP SP3 (32-bit)
  • XP için 512 MB RAM gereklidir
  • Vista ya da Windows 7 için 2 GB RAM
  • 350 MB boş disk alanı
  • 1 GHz işlemci
  • Internet Explorer 6.0, Firefox 3.5
  • İnternet bağlantısı (bağlantının yüksek hızlı olması tavsiye edilir)

İnternette Arama Yaparken Türk Telekom Güvenlik ürünleri Birtakım Uyarılarda Bulunuyor, Bunlar Nedir?

Türk Telekom Güvenlik ürünleri, internet ortamından gelebilecek güvenlik açıklarına karşı sizi korumak amacıyla, ekranın sağ alt köşesinde size çeşitli sorular sormaktadır. Bu soruları okuyarak belirtilen seçeneği işaretlemeniz güvenliğinizi artırır.

Türk Telekom Güvenlik ürünlerini Özellikle Güncellemem Gerekir mi?

Hayır, ürün standart özelliklerinde internete bağlıyken otomatik olarak güncelleştirme gerçekleştirmektedir.

Türk Telekom Güvenlik ürünleri ile İlgili Teknik Destek Almak İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

www.turktelekomguvenlik.com altında ürün ile ilgili dökümanlara ve sıkça sorulan sorular bölümüne erişebilir veya 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'nden destek alabilirsiniz.

Türk Telekom Güvenlik Ürünleri E-posta ile Gelen Virüslerden Bilgisayarımı Korur mu?

Evet, e-posta ile gelen virüslere karşı da koruma sağlamaktadır.

Türk Telekom Güvenlik Ürünleri Kurulu iken Bilgisayarım Formatlandı. Ne Yapmalıyım?

Eğer herhangi bir nedenle Türk Telekom Güvenlik kurulu iken bilgisayarınızı formatlamak ve yeniden kurmak zorunda kalırsanız, 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, size tekrar indirme imkanı verilmesini isteyebilirsiniz. Üyeliğinizin devam etmesi koşulu ile, güvenlik sorgulamasından geçtikten sonra Türk Telekom Güvenlik ürünlerine ait indirme hakkı size tekrar verilecektir.

Türk Telekom Güvenlik Ürünlerini Bilgisayarımdan Kaldırmak İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

Alternatif-1 : Denetim Masası üzerinden Program Ekle/Kaldır menüsünü kullanarak programı kaldırma

  • Başlat, Ayarlar, Denetim Masasını tıklayın.
  • Program Ekle/Kaldır üzerine çift tıklayın.
  • McAfee SecurityCenter seçeneğini seçin.
  • Kaldır butonuna basarak, ürünün sizi yönlendirdiği adımları takip edin.

Windows Vista


  • Başlat, Ayarlar, Denetim Masasını tıklayın.
  • Program Ekle/Kaldır üzerine çift tıklayın.
  • McAfee SecurityCenter seçeneğini seçin.
  • Kaldır butonuna basarak, ürünün sizi yönlendirdiği adımları takip edin.


Alternatif -2 : McAfee Kaldırma aracını karşıdan yükleyip çalıştırarak kaldırma


Not: Önce Windows Denetim Masası'nda Program Ekle/Kaldır'ı (Windows Vista'da Programlar ve Özellikler) kullanarak kaldırmayı denemeniz gerekir. Bu en iyi yöntemdir. Kaldırma aracını şuradan yükleyin:
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

  • Kaydet'i tıklayın ve dosyayı bilgisayarınızda herhangi bir klasöre kaydedin. Dosyanın kayıtlı olduğu klasöre gidin. Tüm McAfee pencerelerinin kapalı olduğundan emin olun. Kaldırma aracını çalıştırmak için MCPR.EXE dosyasını çift tıklatın. Not:Windows Vista kullanıcıları MCPR.EXE'yi sağ tıklatıp Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçmelidir.
  • CleanUp Successful (Temizleme Başarılı) iletisini aldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi tüm McAfee ürünleri bilgisayarınızdan kaldırılmıştır Sisteminiz yeniden başlatılana kadar McAfee ürününüz tam olarak kaldırılmaz.


Daha Fazla Destek Almak için Başvurabileceğim Kaynaklar Nelerdir?

Aşağıda belirtilen link üzerinden McAfee ürünlerine dair genel dökümantasyon kaynaklarına da başvurabilirsiniz.
http://service.mcafee.com/FAQSearch.aspx?lc=1055&sg=TS&pt=1

Türk Telekom İnternet müşterilerine sunulan Türk Telekom Güvenlik hizmeti TTNET A.Ş hizmetidir.
© 2016 TTNET A.Ş. Tüm hakları saklıdır.

ads