Sıkça Sorulan Sorular | Türk Telekom Güvenlik

Safe Family neleri kapsar?

Aile Etkinliği Akışı – Çocuklarınızın cihaz kullanımıyla ilgili çeşitli raporları görüntüleyin ve dijital ortamda daha güvende olmalarını sağlayın.

Ebeveyn Denetimleri – Uygun olmayan uygulamaları engelleyin, çocuklarınızın telefondaki etkinliklerini izleyin, çocuk kilidi koyun ve ekran karşısında geçirilen süreyi kısıtlayın.

Aile İstekleri – Çocuklarınızın bir uygulamayı daha uzun süre kullanma veya engellenmiş bir uygulamaya erişme talebinde bulunmalarına izin verin.

Ailem Nerede – Bağlı cihazları sayesinde çocuklarınızın her an nerede olduğunu bilin.

Sınırsız Cihaz Koruması – Çocuklarınızın Android, iOS, Windows cihazlarını koruyun.

Safe Family ürünü nasıl kurulur?

İlk Kurulum rehberi için lütfen tıklayınız.

Safe Family ürünü nasıl kullanılır?

Kullanım kılavuzu için lütfen tıklayınız.

Safe Family ürününün sağlamış olduğu özellikler, hangi cihazlar için desteklenmektedir?

Etkinlik Akışı	Android	iOS	Windows PC
Uygulama Kullanım Etkinliği	✔		✔
Web Kullanım Etkinliği	✔		✔
Konum Uyarısı Geçmişi	✔	✔	✔
Sistem Uyarısı Geçmişi	✔	✔	✔
Çocuğun cihazındaki yüklü uygulamaların listesi	✔	✔	✔

Ebeveyn Denetimleri	Android	iOS	Windows PC
Uygulama Engelleme	✔	✔	✔
Web Sitesi Filtreleme	✔		✔
Ekran Süresi Yönetimi	✔	✔	✔
Yeni uygulamaları indirmeyi engelleme	✔	✔
Uygulama içi satın almayı engelleme		✔
Dijital Zaman Aşımı	✔	✔	✔
Kaldırma koruması	✔

Aile İstekleri (iOS'ta desteklenmiyor. Nedenini öğreniniz)	Android	iOS	Windows PC
Çocuğun engellenmiş uygulamalara erişim isteğini alın	✔		✔
Çocuğun engellenmiş web sitelerine erişim isteğini alın	✔		✔

Ailem Nerede	Android	iOS	Windows PC
İnteraktif bir haritada çocuklarınızın konumunu bulun	✔	✔	✔
Çocuğunuzun konum bildirimi uyarısını alın	✔	✔	✔
Çocuğunuz bilinen bir konuma geldiğinde veya oradan ayrıldığında otomatik bir uyarı alın	✔	✔

Safe Family ürünü için sistem gereksinimleri nelerdir?

Windows
Windows 7, 8, 8.1 ve 10 (32 bit ve 64 bit)
Internet bağlantısı

Android
Android 4.4 ve üzeri
Internet bağlantısı

iOS
iOS 9 ve üzeri
Internet bağlantısı

Aboneliğim otomatik olarak yenilenecek mi?

Aboneliğiniz iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenecektir.

Ürünü nasıl iptal edebilirim?

Aşağıdaki kanallar aracılığıyla iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz:

Türk Telekom Ofisleri
Türk Telekom Bayileri
Çağrı Merkezi
Online İşlem Merkezi